Il nuovo servizio di teleconsulto di proctologia.biz

Abbiamo attivato un nuovo servizio di teleconsulto in regime privatistico per offrire ai pazienti la possibilità di richiedere una consulenza qualificata da parte di un medico specialista direttamente dalla propria abitazione e ricevere un primo parere personalizzato sulla propria condizione di salute.

Un servizio immediato, sicuro, professionale, pensato per essere vicini alle persone. Per prenotare il teleconsulto basteranno infatti pochi minuti, in totale sicurezza e nel rispetto delle linee guida ministeriali attualmente in vigore.

Come?

Compilando il modulo in fondo alla pagina e ricevendo pochi minuti dopo una email o una telefonata dagli operatori della nostra Centrale Operativa, che faciliteranno il teleconsulto con uno specialista concordando l'appuntamento online.

Come funziona il teleconsulto?

Lo specialista, attraverso il servizio di videochiamata, offrirà il proprio supporto nel rispetto dell’etica professionale e delle procedure avallate dall’Ordine dei Medici.

Si informano gli utenti che

• la consulenza online avrà durata compresa tra i 7 e i 10 minuti, e sarà utile per conoscere il medico specialista e instaurare da subito un rapporto di fiducia.
• il servizio consentirà al paziente di esporre un quesito clinico a cui il medico specialista potrà dare una panoramica generale nell’immediatezza prima dei successivi, se necessari, step di approfondimento clinico.
• saranno fornite al paziente informazioni di base, con eventuali indicazioni e suggerimenti per percorsi specialistici di visita nelle nostre strutture (ad esempio visita proctologica, visita gastroenterologica, ecc.)
• non sarà possibile rilasciare diagnosi e terapie mediche a seguito del solo consulto in videoconferenza.

La procedura in sintesi

1. Il paziente compila il pannello sottostante di prenotazione automatica del teleconsulto oppure riempie il form di richiesta in fondo alla pagina con i primi dati, e dopo l’invio la richiesta viene evasa dalla Centrale Operativa e si procede con la programmazione del teleconsulto.

2. Entrambe le procedure sono gestite dalla Centrale Operativa che per qualsiasi comunicazione utilizzerà i recapiti forniti.

3. Il paziente riceve l'email di promemoria dell'appuntamento con la data concordata

4. Viene effettuata la videochiamata dallo specialista, da qualsiasi dispositivo (PC dotato di webcam o smartphone), semplicemente cliccando sul link presente nell'email di promemoria